• 航空、铁路服务
  • 发布时间2013/6/3 11:28:52 来源:专业设置 浏览次数:1551
  • 航空服务(商务礼仪)

    培养层次:中级工、高级工

    培养目标:培养从事空乘、空保、安全员、安检员、值机、VIP贵宾接待、票务、接送机服务的中、高级技能人才。

    主要课程:民航服务英语、航空服务礼仪、演讲与口才、民航基础知识、民用客舱服务、民航运输地理、空乘服务技能、化妆、中外民俗等。

    就业安置:国际、国内各大航空公司,游轮等相关服务行业单位工作,也可以推荐到政府机关、企事业单位、世界500强企业单位、从事文秘、接待、外联等高薪工作。

     



    铁路客运服务(商务礼仪)

    培养层次:中级工、高级工

    培养目标:培养从事高速铁路、快速铁路、普通列车上的乘务人员,火车站、地铁安检的中、高级技能人才。

    主要课程:铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等。

    就业安置:哈尔滨铁路局、北京铁路局、青岛铁路局等。



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